Selfcare FAQ

Vi har her listet de typiske spørgsmål, som vi modtager i forbindelse med Selfcare. 

Du er velkommen til at kontakte vores serviceafdeling på telefon 70 22 90 28, hvis du ikke finder hjælp på siden.

   
Problemer med login    

Jeg kan ikke logge på eller tilgå Selfcare. Hvad er der galt?
Opsætning af DNS    

Hvordan konfigurerer jeg DNS for mit domæne igennem selfcare?
Manglende tilgang til ny mailbox    

Jeg har oprettet en ny bruger og sat kryds i ”Exchange” user feltet, men brugeren kan stadig ikke tilgå sin nye mailbox.
Manglende domæne    

Hvorfor mangler jeg et domæne under menuen ”DNS admin”?
Login id    

Hvad er mit login id til selfcare?
Fejlmelding    

Selfcare kommer med en fejlmelding og programmet virker ikke korrekt. Hvad er der galt?